De klantervaring beperkt zich niet langer tot een website of een campagne.
Ze wordt opgebouwd bij elk contactmoment, op elk kanaal, op elk moment.
Maar te vaak blijven deze touchpoints losgekoppeld, en mist de conversatie relevantie of personalisatie.
Een consistente. Gepersonaliseerde. Omnichannel-ervaring.
Een consistente.
Gepersonaliseerde.
Omnichannel-ervaring.
Bij Datawords orkestreren we technologie en menselijke intelligentie om een lokale, geautomatiseerde en emotioneel correcte omnichannel-ervaring te creëren, overal ter wereld.
Dankzij agentische AI, automatisering en de integratie van uw ecosystemen (CRM, social, e-commerce…), transformeren we elk moment in een unieke conversatie.
Intelligente assistenten
Diensten op aanvraag
Livechat
Gepersonaliseerde berichten
Gerichte campagnes
CRM-activatie
Conversationele commerce
Eenvoudige betaling
Drive-to-store
Onze technologie
Het eerste platform voor het creëren van generatieve AI-agents, ontworpen om geïntegreerde, ultrapersoonlijke conversatie-ervaringen te bieden.
wereldwijde consistentie
Businesspartner
culturen dagelijks actief
conform
